Aperturas de puertas. El servicio más solicitado a un cerrajero

El cerrajero brinda uno de los servicios solicitados de manera más recurrente el cual es la apertura de puertas, producido por el extravío u olvido de llaves. Siempre que nos ocurre esto, de inmediato pensamos en el dinero que vamos a gastar por ese despiste. Ese desafortunado momento en el que recordamos que no tenemos la llave, pero al volver la puerta ya se haya cerrada.
En dicho momento nos decidimos a la necesidad de solicitar el servicio de un experto para que nos saque de dicho apuro. Aunque todo esto es evitable siempre y cuando nos aseguremos de llevar con nosotros las llaves, no cerrar la puerta automáticamente o también evitar sacar las llaves cuando aún andemos por la calle, las escaleras o en el ascensor, pues pueden caerse por alcantarillas o rendijas.

En caso que no hemos hecho lo anterior y simplemente nos quedamos en la calle sin llaves, debemos llamar al cerrajero. Por eso, siempre debemos tener en nuestra agenda telefónica el número de un profesional de confianza. Preguntar siempre por el presupuesto y el tiempo de ejecución, para así evitar algún contratiempo a la hora de realizar el pago de la factura.

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Al momento que llegue a nuestro domicilio, debemos pedirle alguna acreditación para comprobar que en verdad es un profesional y simplemente no estemos siendo engañados por un estafador. Igualmente, él nos pedirá demostrar que somos los dueños de la vivienda (código de buenas prácticas, leer más), coche o establecimiento para saber que no está cometiendo un acto ilícito. Al momento de terminar el trabajo, lo recomendado es pedir una factura, que ésta nos servirá de garantía para una posible queja o reclamo por daños.

Además, otros servicios que nos prestan los profesionales son:
Como hemos dicho anteriormente, el servicio más común entre los cerrajeros es la apertura de puertas, aunque ellos no solo se dedican a esto, sino que además realizan la colocación y sustitución de cerraduras, instalación de puertas blindadas, puertas acorazadas, puertas de garaje, también colocación de rejas o persianas domésticas y comerciales.
También efectúan trabajos en mecanismo más complejos tales como instalaciones eléctricas de los sistemas de seguridad o blindajes, también realizan mantenimiento a cerraduras.

Cómo evitar los molestos portazos

El cerrajero comenta regularmente que al cerrar de manera fuerte una puerta puede resultar una molestia y hasta un peligro. El problema con los portazos no es solo por el ruido que este genera sino que a la larga traerá problemas en las puertas y su sistema de amortiguación, que generalmente sucede en las puertas de entrada de edificios ya que éstas generalmente son más pesadas. El golpe como se ha dicho, puede acabar generando averías o incluso rotura de la cerradura, por ello es necesario tomar algunas medidas para así evitarlos.

Bien sea que los molestos portazos sucedan en puertas internas o externas, existen varias soluciones que un cerrajero recomienda y que se adaptan a tus necesidades.

Puertas de Interior

  • Siempre son un problema cada vez que hay niños en casa o cuando hay mucha corriente de aire que se cuela por las ventanas o lugares abiertos, ocasionando daños en la estructura de la puerta e incluso la ruptura de cristales.
  • Si el problema procede por mucho ruido al cerrarse de forma normal, se puede reducir el ruido del portazo simplemente instalando un burlete donde hace contacto con la puerta, puede ser de espuma o silicona.
  • Si el ruido se debe al resbalón, puede deberse a que haga ruido al retraerse o porque genera golpes al chocar con el marco, lo recomendado es cambiar la cerradura por una de resbalón silenciosa.
  • Otra solución muy factible es colocar topes o cuñas que se insertan bajo la puerta impidiendo que se muevan. Ideales cuando tienes niños pequeños en casa.

Puertas de Exterior

Generalmente son las puertas de entrada de edificios y comercios. Suelen ser pesadas y por ello generan varios cierres violentos. Un cierrapuertas, es un mecanismo que evita el cierre violento de la puerta cuando está abierta. Existen varios tipos

  • Los cierrapuertas aéreos, uno de los más utilizados, poseen un brazo que se desliza apoyándose en el marco de la puerta.
  • Los cierrapuertas ocultos, mecanismos que están integradas en la puerta. La opción recomendada si posees poco espacio.
  • Los cierrapuertas de pavimento, estos poseen el mecanismo escondido debajo del suelo. Como no quedan expuestos, son perfectos para puertas de cristal.

 

No dude en ponerse en contacto para solucionar cualquier duda

Código de buenas prácticas para un cerrajero

Este documento cuenta con el consentimiento de las principales Asociaciones de Consumidores de Madrid. Cuenta con los requisitos que son aplicables al Sector de Cerrajería, compromisos del servicio.
Sus características principales son:

• Presupuesto: el cual es el documento donde haces constar los datos de identificación del establecimiento y el usuario, detallas las actividades a desarrollar y el precio total desglosado.

• Factura: documento fiscal que está obligado a entregar al usuario, puede ser cumplida mediante la expedición de ticket.

• Garantías del servicio y producto: el servicio debe estar garantizado durante un periodo de validez mínimo de tres meses, deberá estar indicado en el presupuesto de trabajo.

• Piezas de repuesto: todo el elemento que realicen una función correcta en el aparato de uso doméstico, así como toda pieza necesaria para el funcionamiento correcto del mismo.

• Servicios a domicilio: destinados a mantenimiento y reforma de viviendas locales, instalaciones, edificaciones, conservación, reparación o mantenimiento de aparatos que utilicen directa o indirectamente cualquier tipo de energía.

• Garantía comercial: podrá ofrecerse una garantía comercia que obliga al cerrajero a las condiciones que estableció en la correspondiente publicidad.

• Servicio de cerrajería: destinados a la apertura de puertas de todo tipo, cajas fuertes electrónicas o mecánicas, reparación de cerramientos, cambio de cerraduras, duplicado de llaves, venta y colocación de mirillas, blindaje de puertas entre otros servicios con fines anexos a este.

• Servicio urgente: puede ser solicitado fuera de la jornada laboral, y sus características es ser realizado a la brevedad posible sin que transcurran 24 horas desde el aviso.

• Servicio de Asistencia Técnica: adaptable para establecimientos o personas que cumplen los requisitos reglamentarios para que se dediquen a la reparación, instalación y/o conservación o mantenimiento de aparatos domésticos y presten servicio en locales o a domicilio.

Los establecimientos dedicados a la cerrajería y cualquier servicio relacionado a esta deben y están obligados a exhibir al público:
• Precios por el tiempo de trabajo
• Horario en que prestan servicio al público en general.
• Leyendas que establezcan características del servicio.

Las condiciones de contratación deben ser establecidas con claridad y sencillez de redacción. Accesibilidad y legibilidad que permita al consumidor o usuario el conocimiento del contrato sobre su existencia y contenido.